ОПИСАНИЕ УСЛУГИ CFON
Функционал и услуги оператора связи CFON
1) CFON SIA представляет новый продукт - приложение CFON, которое обеспечивает пользователям местную и международную телефонную связь по низким ценам.
2) Использование телекоммуникационных услуг предполагает установку бесплатного приложения от CFON. Установка доступна для любых мобильных устройств, которые могут обеспечить телефонную связь, будь то планшет или телефон. Политика CFON, общие условия обслуживания и гарантии доступны по ссылке.
3) После установки CFON Пользователь имеет возможность подключиться к промежуточной услуге CFON, после чего он будет перенаправлен на соединение с вызываемым абонентом. Последний не обязательно должен быть клиентом CFON, чтобы соединение происходило по наиболее выгодной цене.
4) Первый этап соединения (с услугой CFON) происходит, когда соединение устанавливается с телекоммуникационным партнером. Сервис CFON не может гарантировать и не несет ответственности за качество связи на первом этапе подключения.
5) Услуга CFON предполагает несколько видов затрат: общие, базовые, промежуточные и дополнительные. Более подробная информация о каждом виде описана ниже.
6) Под общей стоимостью понимается сумма затрат на первый этап подключения к услуге (базовая стоимость) и на подключение к конечному абоненту (промежуточная стоимость). Дополнительно может быть добавлена плата за подключение, взимаемая третьими сторонами.
7) Как указано выше, основная стоимость представляет собой плату за подключение на первом этапе. Другими словами, услуга связи между мобильным устройством и услугой CFON (стационарный телефон) включена в оплату. CFON не имеет прямого влияния или ответственности за основную стоимость. Это зависит прежде всего от оператора связи абонента.
8) Промежуточная стоимость - тариф, заверенный в условиях использования CFON и на странице. Тарифы устанавливаются компанией CFON на постоянной основе, но сервис оставляет за собой право корректировать их и вносить в них изменения. Перед самим подключением отправляется быстрое голосовое уведомление о текущей стоимости подключения.
9) При наборе специальных номеров взимается дополнительная плата. В процессе подключения на стоимость может повлиять использование других услуг, которые не связаны с положениями договора с CFON, из-за чего Компания не может повлиять на этот тип затрат или нести ответственность за них.
10) Не все специальные номера обслуживаются приложением CFON из-за характера предоставляемой услуги. Свяжитесь со службой технической поддержки по телефону, чтобы узнать, доступна ли необходимая услуга в нашем приложении.
11) Компания CFON SIA создала алгоритм работы CFON таким образом, чтобы Приложение выбирало максимально наилучшее качество соединения. Качество связи может отличаться по техническим причинам, не зависящим от обстоятельств .